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2. Descripción del servicio
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3. Uso de la web Camisetas Exclusivas.com. – ft©
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4. Reglas generales
4.1 Uso prohibido
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4.2 Privacidad y protección de datos de carácter personal
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Para más información al respecto, así como para conocer todos los derechos que le asisten respecto de sus datos personales, le recomendamos visite la Política de Privacidad de este sitio web.
4.3 Condiciones de compra
Sistema de venta
Para realizar una compra, el usuario puede hacernos llegar su pedido por Internet a través del sistema de “carrito de la compra” implementado en nuestro sitio web Camisetas Exclusivas.com.
Impuestos aplicables
Los precios de los productos expuestos en la página web de Camisetas Exclusivas.com, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.
Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, Ceuta o Melilla estarán exentas del IVA.
Forma de pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras aunque esté PAREZCA SER Pay-Pal. Al ir a FINALIZAR el pago el cliente NO tiene esta forma de pago puede ELEGIR el pago mediante tarjeta de débito o crédito (Visa, MasterCard, American Express,…); En determinados casos y para prevenir posibles fraudes Camisetas Exclusivas.com se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta.
Forma, gastos y plazo de envío
El cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste están establecidos para península, Canarias y UE. La entrega podrá ser por mensajero según la zona en península o correo certificado.
El plazo de entrega se compone del plazo de producción y del plazo de envío.
Nota: los sábados, domingos y festivos no hay reparto.
En Camisetas Exclusivas.com ofrecemos 2 tiempos de producción. El plazo de producción normal: entre 1 y 5 días desde la llegada del pedido; dependiendo de nuestra carga de producción. Y el plazo de producción prioritaria/urgente: ponemos tu pedido el primero de la cola y te garantizamos que en 48h ya está producido y enviado. Es posible que por varios motivos un pedido sufra ciertos retrasos en producción, debido a descuadre de stocks, confirmación previa con el cliente, etc.
Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía. Camisetas Exclusivas.com se compromete en reponer en un plazo razonable cualquier pedido que haya sido dañado o perdido por dicha agencia
5. Garantía legal, devoluciones y cambios
5.1. Garantía legal
En caso de producto defectuoso, Camisetas Exclusivas.com procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el cliente. Camisetas Exclusivas.com responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de 2 años desde la entrega. El cliente deberá informar a Camisetas Exclusivas.com de la falta de conformidad en el plazo de 30 días naturales.
5.2. Cambios y devoluciones (derecho de desistimiento)
El cliente podrá elegir entre el cambio del producto o la devolución íntegra del importe. El usuario tendrá 30 días naturales para efectuar la devolución o el cambio, a contar desde la fecha de recepción del pedido. Para solicitar la devolución del pedido dentro del indicado plazo de 30 días naturales (derecho de desistimiento).
5.3. Procedimiento
El cliente enviará a Camisetas Exclusivas.com vía transportista con los costes del envío a cargo del cliente dentro del plazo, estipulando si desea un cambio de prenda o una devolución del importe, a la siguiente dirección:
Camisetas Exclusivas.com
C/ San Carlos 7 – Bq 2 – 2 – 2
28490 Becerril de Sierra – Madrid
Si se trata de una devolución del importe, Camisetas Exclusivas.com devolverá el dinero de la compra a través de transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o mediante abono a su tarjeta de crédito/débito.
En caso de un cambio, Camisetas Exclusivas.com efectuará el cambio y lo enviará al cliente sin coste alguno para él. Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de laTostadora.com, se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.
Para cualquier reclamación o sugerencia pueden dirigirse a:
Departamento de Atención al Cliente. En la dirección indicado o mediante email: info@camisetasexclusivas.com
6. Propiedad intelectual e industrial
6.1. Propiedad de los usuarios
El usuario declara y garantiza el propietario intelectual e industrial del contenido que suba y componga en Camisetas Exclusivas.com – ft©, o tiene las autorizaciones necesarias de los propietarios para hacerlo. Igualmente, el usuario concede a Camisetas Exclusivas.com – ft© una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para usar dicho contenido, en los medios y formatos que Camisetas Exclusivas.com – ft© crea conveniente para prestar su servicio de creación, producción y envío de artículos. Camisetas Exclusivas.com – ft© puede ceder esta licencia a un tercero en caso necesario para dicha creación, producción y envío de artículos. Camisetas Exclusivas.com – ft© reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del prestador sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.
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6.3. Notificaciones de infracción
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7. Derechos de Camisetas Exclusivas.com – ft©
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24/05/2018